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Settori
Cross-Industry
Consulenti esperti di processi di business e architetture digitali integrate
Grazie alle nostre piattaforme proprietarie e all’adozione delle tecnologie dei nostri partner costruiamo soluzioni cross-industry e accompagniamo i clienti nel percorso di trasformazione e nella ricerca di efficienza operativa.
Soluzioni core per le aziende
Progetti e soluzioni ERP per governare i processi chiave: core, Supply Chain, vendite, Procurement, Logistica, Budgeting, Reporting e Consolidato.
Gestione delle risorse umane
Progetti e servizi per la gestione delle risorse umane rivolti ad aziende appartenenti a tutti i settori, in cui la gestione del personale è un asset strategico.
Gestione dei flussi informativi e documentali
Tramite piattaforme in Cloud realizziamo soluzioni per automatizzare workflow e flussi informativi, integrando documenti, dati e Intelligenza Artificiale.
Adozione delle roadmap tecnologiche
Coadiuviamo le aziende nell’adozione delle roadmap evolutive e architetturali, governando importanti progetti di migrazione in particolare verso ambienti Cloud di nuova generazione.
Sviluppo progetti e soluzioni
Il ciclo di vita varia per ambito (sistemi ERP, e-commerce, web). Il nostro approccio parte dalle esigenze reali del cliente per sviluppare soluzioni su misura, dall’assessment al rilascio e oltre.
System Integration
Realizziamo e costruiamo soluzioni che si integrano con le realtà dei Clienti, scambiano informazioni e dati in maniera fluida e coordinata, evitano errori e utilizzano al meglio le tecnologie esistenti.
Eccellenza nelle operations
Eroghiamo servizi di Application Management, secondo metodologie e standard collaudati, a supporto delle fasi di Operation, Manutenzione ed Evoluzione delle applicazioni in produzione.
Ruolo dell’intelligenza artificiale
L’Intelligenza Artificiale abilita efficienza e accuratezza dei processi, supportando decisioni e governo aziendale con dati più affidabili, reporting puntuale e profondità di analisi.
Partnership e tecnologie
Le partnership per noi hanno un ruolo fondamentale e vantiamo collaborazioni di lunga durata con i principali attori di mercato.
Portfolio di offerta
L’offerta è progettata per sviluppare, insieme ai clienti, soluzioni cross-industry innovative e orientate al business in ambito ERP, CRM, BI e Data Analytics, HCM, document management, e-commerce e retail (B2C/B2B), supportate da solide competenze tecnologiche e prodotti proprietari.
Corporate Governance & Finance
Supportiamo aziende e multinazionali con soluzioni ERP e processi efficienti per crescita, controllo e sviluppo strategico, grazie a un’esperienza pluriennale e a una visione condivisa degli obiettivi aziendali.
Shared Services Process Automation
Supportiamo i centri servizi delle grandi aziende nell’integrazione di flussi dati eterogenei, fisici e digitali, ottimizzando processi amministrativi, qualità ed efficienza operativa.
Human Resources Management
Realizziamo soluzioni integrate innovative per l’ Human Resources Management ottimizzando i processi HR grazie a competenze consolidate e a un’esperienza maturata in grandi progetti internazionali.
Supply Chain, Procurement & Order to Cash
Realizziamo soluzioni per Procurement e approvvigionamento, integrando i processi produttivi per garantire flessibilità, efficienza e rapidità di time to market.
Data Intelligence & Analytics
Trasformiamo dati e Big Data in insight strategici dashboard evolute, piattaforme di analytics e soluzioni IA a supporto delle decisioni aziendali.
Intelligenza Artificiale
Integriamo l’intelligenza artificiale nei processi aziendali con soluzioni concrete, piattaforme leader e un approccio responsabile all’adozione dell’IA.
Design & Experience
Progettiamo User Experience immersive e interfacce intuitive tailor made, basate su dati e feedback per migliorare customer satisfaction e coinvolgimento digitale.
Process Automation
Ottimizziamo i processi aziendali con soluzioni e piattaforme di automatizzazione (UiPath) per aumentare efficienza, velocità e controllo operativo.
SAP Technologies Adoption
Offriamo competenze avanzate in ambito SAP ERP, SAP S/4HANA, SAP BTP e IA con Joule, per accelerare innovazione, migrazione al Cloud e trasformazione digitale.
Application Management
Garantiamo competenze specialistiche e servizi di Application Management basati su metodologia ITIL, con supporto mission critical e continuità operativa h24.
Intelligent Document Management
Ottimizziamo i processi documentali con piattaforme di Document Management e soluzioni IA, migliorando gestione delle informazioni, efficienza e controllo dei processi amministrativi.
Customer Relationship Management
Abbiamo competenze e know-how distintivi su piattaforme CRM (HCL e SAP) per soluzioni di customer intelligence, analytics e campagne marketing data driven.
Process Compliance & Quality
Le soluzioni rilevano e segnalano possibili frodi nel ciclo di incassi e pagamenti con soluzioni proprietarie integrate tra ERP, back end e punto cassa, proteggendo asset aziendali e processi finanziari.
Un modello solido per progetti complessi
Supportiamo la trasformazione digitale con esperienza e know-how tecnologico maturati sul campo, in settori verticali e con soluzioni specifiche per tutte le principali aree dei processi aziendali.
Responsabilità e relazione
Creiamo nel tempo una relazione stabile, crediamo nella comunione degli obiettivi e siamo sempre stati misurati sugli obiettivi raggiunti, con una gestione della relazione commerciale flessibile per essere allineata alle situazioni specifiche dei clienti.
Team altamente specializzati
Il mix giusto di competenze per i progetti complessi e innovativi, facenti parte dei nostri centri di competenza e delle factory di sviluppo, con presidio delle tecnologie che sono il nostro cavallo di battaglia. Disponiamo di risorse di altissima levatura su tutte le fasi privilegiando la leva interna.
Competenze interne e partnership storiche
Esperienza ultraventennale di sviluppi progettuale e supporto alla trasformazione costruita con partner eccellenti e strategici (SAP, HCL, Google, Oracle), con cui costruiamo relazioni destinate a durare nel tempo, sancite da percorsi di crescita, certificazioni tecniche e commerciali e partnership, nonché da codesign delle soluzioni dei clienti.
Guida all’adozione dell’intelligenza artificiale
L’Intelligenza Artificiale è concepita a supporto dei processi operativi e decisionali dei Clienti. L’approccio prevede un uso consapevole dell’IA, supportato da laboratori, competenze interne e valorizzato anche dalla convergenza cross-industry, che permette di trasferire modelli ed esperienze tra settori diversi.
Un approccio progettuale chiaro e orientato ai risultati
I progetti sono gestiti con una metodologia collaudata, da team con ruoli e risorse ben definiti, in un contesto di governance a più livelli, strategico, tecnico, operativo, che si contraddistingue per chiarezza e flessibilità.
Domande frequenti
Come supporta Abstract aziende B2C e B2B nella gestione multicanale?
Progettiamo ecosistemi integrati che connettono canali fisici e digitali (in-store, e-commerce, wholesale), offrendo una visione unificata del cliente e dei KPI di business. L’approccio combina piattaforme SAP e soluzioni proprietarie con modelli omnicanale scalabili e sicuri.
È possibile integrare CRM, ERP e piattaforme e-commerce in un’unica architettura?
Sì. Realizziamo integrazioni end-to-end tra sistemi ERP, CRM, OMS (Order Management System), piattaforme di marketing automation e strumenti di analytics, garantendo coerenza dei dati, continuità dei processi e controllo delle performance commerciali.
In che modo l’IA migliora la relazione con il cliente?
L’intelligenza artificiale analizza dati e comportamenti dei clienti per supportare segmentazione avanzata, raccomandazioni personalizzate e previsioni delle intenzioni di acquisto. Integrata in strumenti come chatbot e sistemi di sentiment analysis, permette di aumentare l’efficacia delle campagne e migliorare la qualità complessiva della customer experience.
Progetti
Case study di trasformazione digitale e system integration realizzati in contesti enterprise complessi per migliorare governance, integrazione dei processi e performance operative.
