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Soluzioni
Lucy
Sistema intelligente di gestione documentale cloud-based
Lucy è uno strumento IA-powered che trasforma documenti complessi in flussi di lavoro intelligenti. Acquisisce, classifica e integra ogni dato nel tuo ERP in automatico, ovunque nel mondo.
Il futuro del document processing
Lucy è la soluzione cloud-native di Abstract per la gestione documentale automatizzata. Modulare e configurabile, copre l’intero ciclo di vita del documento: dall’acquisizione omnicanale – email, portali, SFTP, XML – fino alla classificazione intelligente, all’orchestrazione dei workflow e alla registrazione in ERP.
Al cuore della piattaforma c’è LucIA, il motore IA multimodale che riconosce e interpreta dati strutturati e non strutturati in oltre 100 lingue, garantendo automazione documentale end-to-end anche nei contesti più eterogenei e distribuiti.
Architettura cloud-native
Lucy è progettata su Google Cloud Platform, con un’architettura scalabile e sicura per l’elaborazione intelligente dei documenti che supporta autenticazione aziendale e comunicazione bidirezionale con i principali sistemi ERP, incluso SAP.
I moduli configurabili permettono di adattare la soluzione a ogni contesto operativo, garantendo continuità 24/7 e conformità ai più stringenti standard normativi internazionali.
LucIA: il motore IA
LucIA è l’agente documentale multimodale di Intelligent Document Processing integrato nella piattaforma. Analizza PDF, immagini, XML, audio e formati non strutturati, estraendo i dati chiave. Il Dispatcher – il motore di orchestrazione – incrocia i dati estratti con le regole aziendali e decide autonomamente se procedere alla registrazione o attivare un workflow di eccezione.
Casi d’uso di Lucy per la gestione documentale
Un sistema unico per la governance dei Claims
In un contesto assicurativo cross-industry, Lucy ha sostituito un workflow frammentato su più software, centralizzando acquisizione ed estrazione dati e annullando i tempi di submission.
Gestione integrata Invoice e documenti logistici
In ambito Manufacturing e Retail, Lucy ha riconciliato automaticamente, integrando i flussi direttamente in SAP. I risultati: +35% di documenti verificati senza intervento umano, -30% nei tempi di validazione e -40% degli errori di matching.
Estrazione intelligente dei dati per il Real Estate
Per un gruppo retail globale, Lucy ha unificato Legal, Finance e Real Estate in un unico workflow digitale. L’Intelligenza Artificiale generativa multimodale estrae dati da contratti complessi con accuratezza superiore all’80%, eliminando scadenze silenti e garantendo audit trail completo su ogni rinegoziazione.
Digitalizzazione documentale nel Quality Control
Per un produttore alimentare, Lucy ha eliminato la gestione cartacea dei test di laboratorio introducendo tablet industriali e IA conversazionale. Il management interroga i dati in linguaggio naturale. I tempi di ricerca storica si sono ridotti del 90%, con tracciabilità digitale al 100% di ogni lotto.
Dal documento al dato: il processo end-to-end di Lucy
Lucy governa ogni fase del flusso documentale: dall’acquisizione multicanale alla classificazione IA, dall’orchestrazione delle eccezioni alla registrazione in ERP, fino all’archiviazione a norma. Zero dispersioni, massima tracciabilità.
Comprensione IA (LucIA)
Estrazione intelligente dei dati chiave da qualsiasi formato, strutturato o non strutturato.
Orchestrazione (Dispatcher)
Il sistema incrocia dati e regole aziendali, registrando o validando anomalie.
Compliance & Archiviazione
Esportazione verso ERP e creazione automatica dell’Archive Link per la conservazione a norma.
Acquisizione Omnicanale
Email, portali fornitori, SFTP, XML e upload manuali: ogni canale è gestito in un unico flusso centralizzato.
I benefici di Lucy nella gestione documentale
Riduzione dei tempi di elaborazione
Diminuzione significativa dei tempi per documento grazie all’automazione end-to-end dei flussi.
Elevata accuratezza al primo passaggio
I documenti auto-validati vengono elaborati correttamente al primo passaggio, riducendo la necessità di revisioni.
Minore tempo delle attività manuali di data entry
Le attività ripetitive vengono automatizzate, consentendo di riallocare le risorse su attività più strategiche.
Automazione zero-touch
I documenti vengono registrati automaticamente in ERP, senza necessità di intervento umano, garantendo velocità e continuità nei processi.
Copertura Globale Attiva
Supportiamo 340 società multinazionali in 54 Paesi, con gestione documentale multilingua in tempo reale.
Operatività continua 24/7
Processi sempre attivi e senza interruzioni, con continuità operativa garantita anche in contesti complessi e su scala globale.
Predictive Control Tower
Monitoraggio proattivo dei flussi per individuare e prevenire colli di bottiglia operativi e decisionali.
Compliance Globale
Garantiamo la conformità agli standard normativi internazionali, assicurando processi sempre allineati alle normative vigenti.