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Skudra
Piattaforma AI-Powered per il rilevamento frodi e la prevenzione di potenziali perdite
Skudra analizza i dati del punto vendita per individuare anomalie, comportamenti sospetti e non conformità, supportando il controllo operativo e la prevenzione delle potenziali perdite nelle operazioni di cassa.
Soluzione avanzata di Fraud Detection
Nel Retail e nella GDO, ogni operazione in negozio ha un valore. Ma quante possono nascondere rischi e anomalie?
Una parte significativa delle perdite non deriva da eventi straordinari, ma da frodi interne, errori operativi e comportamenti anomali che si ripetono nel tempo, spesso invisibili agli strumenti di controllo tradizionali.
Skudra nasce per rispondere a questa sfida. Con un approccio data-driven al rilevamento frodi, la soluzione analizza i dati del punto vendita attraverso modelli avanzati, genera evidenze chiare su ogni anomalia rilevata e supporta il team nella valutazione e nella gestione delle segnalazioni. Un processo strutturato, tracciabile e sempre sotto controllo umano.
AI Fraud Detection per il controllo operativo
Skudra è una piattaforma di rilevamento frodi che combina intelligenza artificiale e machine learning per offrire un sistema di controllo completo, preciso e accessibile.
L’IA analizza i dati del punto vendita, supporta la configurazione delle condizioni di verifica e mette a disposizione un assistente operativo in linguaggio naturale per guidare gli utenti nell’interpretazione delle evidenze e nella prevenzione dalle frodi.
Machine learning e behavioural analytics
Il Machine Learning lavora in profondità, individuando correlazioni tra eventi apparentemente scorrelati e analizzando le condizioni al contorno di ogni anomalia. L’analisi comportamentale segnala attività sospette e comportamenti insoliti per trasformare segnali deboli in evidenze significative.
La supervisione umana rimane centrale: ogni evidenza viene validata dal team, garantendo affidabilità, miglioramento continuo e piena responsabilità nelle decisioni.
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Cosa monitora Skudra
Rilevamento frodi intenzionali
Individua tempestivamente comportamenti sospetti, errori operativi e situazioni a rischio nelle operazioni di cassa, prima che si trasformino in perdite consolidate.
Conformità alle procedure aziendali
Verifica il rispetto delle procedure aziendali e delle normative di legge, segnalando automaticamente ogni deviazione e fornendo le evidenze necessarie per interventi mirati e documentati.
Rilevamento comportamenti atipici
Monitora le operazioni del punto vendita per ridurre le perdite dovute a furti, errori operativi e comportamenti anomali, supportando un controllo proattivo e continuativo.
I vantaggi
Riduzione delle perdite finanziarie
Rileva comportamenti sospetti su resi, operazioni di cassa e promozioni prima che diventino un problema consolidato, riducendo l’impatto economico sul punto vendita.
Visibilità e controllo sui processi di cassa
Aperture cassetto, modifiche agli scontrini e transazioni anomale: tutto è monitorato. Grazie a Skudra, nessun processo viene lasciato senza presidio.
Compliance a normative e policy aziendali
Supporta il rispetto delle normative vigenti, minimizzando il rischio di sanzioni per l’azienda e garantisce l’aderenza alle procedure interne, fornendo evidenze per audit e interventi mirati
Deterrenza e presidio antifrode
La consapevolezza di un monitoraggio continuo riduce i comportamenti fraudolenti, rafforzando la cultura del controllo interno nel punto vendita.
Decisioni sempre in mano alle persone
L’IA rileva, gli operatori decidono. Skudra potenzia il controllo umano senza sostituirlo, garantendo responsabilità e tracciabilità delle anomalie.
Ambiti di Applicazione
Aperture anomale del cassetto fiscale
Rileva aperture del cassetto fiscale non associate a uno scontrino, in particolare in fasce di bassa affluenza e nei cambi turno.
Uso improprio promozioni
Identifica correlazioni anomale tra dipendenti e applicazioni scorrette di promozioni, usi eccessivi di sconti e pattern temporali ricorrenti.
Uso anomalo fidelity card
Segnala usi ripetuti della stessa fidelity card nella stessa giornata e volumi di spesa superiori alla media, prevenendo accumuli fraudolenti di punti fedeltà.
Manipolazione scontrini
Rileva pattern sospetti di annullamenti, storni di riga e transazioni incomplete sui processi di cassa.
Resi in contanti
Individua dipendenti con resi anomali in contanti; correlazioni sospette con i turni e resi effettuati dopo l’acquisto.