Use case
Una mappa intelligente per guidare le vendite B2B
Soluzione IA che guida venditori verso clienti wholesale più rilevanti. La piattaforma utilizza big data e analytics predittivi per definire priorità, evidenziare opportunità e guidare azioni commerciali più mirate.
Scenario
Portafoglio clienti complessi da gestire
Il team commerciale gestisce portafogli ampi e articolati, distribuiti su territori differenti e caratterizzati da livelli diversi di rischio commerciale. Dati su ordini, visite e andamento delle vendite sono spesso frammentati tra più sistemi.
Senza strumenti avanzati di analisi, individuare le priorità reali richiede tempo e dipende in larga parte dall’esperienza del singolo venditore.
Diventa quindi complesso riconoscere tempestivamente cali negli ordini, segnali di inattività, aree poco presidiate o opportunità di sviluppo, con il rischio di concentrare gli sforzi commerciali su clienti a minore potenziale.
sfida
Trasformare i dati in priorità commerciali
Ottimizzare la gestione del portafoglio clienti, identificare aree critiche e segnali di rischio. Era necessario supportare venditori con raccomandazioni basate su dati, per individuare opportunità più mirate e coerenti nel territorio.
soluzione
Mappe dinamiche e raccomandazioni IA
La piattaforma di Territorial Intelligence analizza ordini, visite e attività dei competitor, generando mappe dinamiche del portafoglio cliente, restituendo una rappresentazione dinamica del portafoglio sul territorio. Le mappe consentono di visualizzare rapidamente le aree a maggiore potenziale, i clienti meno presidiati e le situazioni che richiedono un intervento commerciale.
Grazie agli analytics predittivi, il sistema evidenzia cali negli ordini, periodi di inattività, segnali di rischio e opportunità di sviluppo, aiutando la rete commerciale a pianificare visite e contatti in modo più efficace e a concentrare gli sforzi sui clienti con il maggiore potenziale.
Vantaggi
Vendite più proattive e data-driven
Maggiore proattività dei venditori e gestione ottimizzata del portafoglio clienti grazie a insight derivati dai dati.
Aree critiche
Mappe dinamiche evidenziano aree con cali ordini o inattività.
Raccomandazioni IA personalizzate
Suggerimenti mirati basati su analytics avanzati.
Monitoraggio competitor
Insight su pressione dei competitor.
Decisioni data-driven
I venditori guidati da dati storici, trend di mercato e insight predittivi
Design UX/UI
Semplificazione lettura e interazioni con dati geospaziali complessi
Risultati
L’impatto sulla rete commerciale
Più visite strategiche
Le priorità suggerite dall’IA hanno aumentato le visite ai clienti con il maggiore potenziale.
Engagement e retention migliorati
Azioni più tempestive e mirate hanno migliorato l’engagement e la retention dei clienti.
Gestione portafoglio più efficiente
Gli insight predittivi hanno reso più efficiente la gestione del portafoglio clienti.
Abbiamo creato una soluzione IA che rende l’azione marketing e commerciale più proattiva: le aziende sanno oggi chi contattare, cosa proporre e su quale canale, cogliendo più opportunità e vendite
Gianluca Sironi – Head of AI
Use cases
Progetti
Esempi reali che raccontano come traduciamo esigenze complesse in soluzioni digitali concrete.
