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La soluzione

La soluzione

Skudra:

la soluzione intelligente 
per la Fraud Detection

Skudra è la soluzione che aiuta le aziende a migliorare i margini di profitto, riducendo le perdite. Grazie a un'analisi puntuale del transato, con il supporto dell'intelligenza artificiale, il nostro prodotto individua e segnala in tempo reale sconti non autorizzati, resi anomali e altre attività che mettono a rischio i ricavi.

La soluzione

benefici

Lo strumento di

prevenzione frodi in cassa

Skudra 
garantisce
minori perdite finanziarie
efficienza complessiva
compliance alle normative
tutela alla reputazione
presidio frodi
ottimizzazione operazioni

La soluzione

Il contesto

Negli ultimi anni le contrazioni delle aziende del settore retail e GDO sono state in media dell'1,38% dei ricavi, con perdite stimate di 4,6 miliardi di euro. L'analisi di oltre 103.000 reati ha rilevato furti o recuperi di beni per un valore superiore a 4 milioni di euro, imputabili principalmente a furti esterni (seguiti da quelli interni), rotture, errori e frodi. I furti dei dipendenti rappresentano il 35,8% delle perdite totali del settore.

Concentrandosi sulle differenze inventariali di origine nota, la causa più frequente è il furto esterno, seguito da furti interni, rottami e rotture, errori amministrativi e contabili e frodi commesse dai fornitori.

Fonte: Comunicato stampa «Sicurezza nel Retail in Italia 2023» - Crime&Tech e Checkpoint SystemsI furti da parte dei dipendenti contribuiscono in modo significativo alle perdite nel settore della vendita al dettaglio, rappresentando circa il 35,8% delle perdite.Fonte: National Retail Security Survey del 2022 - National Retail Federation

La soluzione

Aree di
 intervento

Skudra potenzia il controllo quotidiano delle transazioni di vendita, permettendo l’identificazione di comportamenti scorretti nel processo di negozio. Grazie alla sua capacità di rilevare tempestivamente le anomalie, consente di intervenire in modo rapido ed efficace, migliorando la trasparenza e la sicurezza operativa.
#
Rilevamento Frodi
Skudra analizza i dati di negozio per identificare pattern e anomalie che possono indicare attività fraudolente o malversazioni.
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Non Conformità
Skudra segnala eventuali deviazioni dalle procedure di negozio.
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Valorizzazione eccellenze
Skudra riconosce i comportamenti e le performance eccellenti.
utenti
Un’ unica app per rispondere ai bisogni dello Store Manager e del Regional Director.

Store Manager

Skudra è un alleato fondamentale per la gestione quotidiana del punto vendita.

- Monitoraggio tattico: Monitora i flussi di vendite, resi e annullamenti per individuare comportamenti anomali o violazioni delle policy aziendali.
- Gestione del team: Supporta il monitoraggio delle performance del team di vendita, con dati chiari sulle tendenze di vendita dei prodotti.
- Avvisi mirati: Il sistema invia notifiche classificate per priorità (alta, media, bassa), permettendo di concentrarsi immediatamente sui casi più critici.

Regional Director

Skudra offre una visione strategica e completa sulle performance, aiutandoti a salvaguardarle e potenziarle per raggiungere gli obiettivi aziendali.

- Riduzione delle perdite: Ottieni una panoramica strategica per ridurre gli ammanchi di inventario e le frodi in tutti i punti vendita, migliorando direttamente i risultati di profitto.
- Approfondimenti operativi: Analizza le tendenze di vendita, il comportamento dei clienti e l'efficacia delle promozioni su larga scala. Prendi decisioni basate su dati concreti per massimizzare il successo e ottenere gli obiettivi di performance.
- Protezione del brand: Salvaguardi sia il prodotto che la reputazione, garantendo che le esperienze di acquisto dei clienti rimangano intatte e che l'integrità del marchio sia protetta in ogni negozio.

AI

skudra
Il ruolo dell’AI...
Machine Learning

Le tecnologie di apprendimento
automatico e intelligenza artificiale
possono analizzare enormi quantità
di dati, identificando modelli e
anomalie che potrebbero indicare
attività fraudolente.

Behavioral Analytics

L'analisi comportamentale può segnalare
attività sospette, come posizioni di accesso
insolite, improvvisi cambiamenti nei modelli
di spesa o importi di transazione atipici.

...con la supervisione umana.

Use case

use case
Reso in contanti
Cosa può fare Skudra?

- Individuare dipendenti con un numero alto di resi in contanti;
- Rilevare resi effettuati subito dopo l'acquisto;
- Rilevare la correlazione tra i turni di un dipendente e resi in contanti.
Apertura del cassetto fiscale senza generazione di scontrino
Cosa può fare Skudra?

- Individuare dipendenti con un numero sospetto di aperture del cassetto fiscale senza emissione di scontrino;
- Individuare aperture in orari di bassa affluenza o di cambi turni.
Applicazioni improprie
 di promozioni
Cosa può fare Skudra?

- Individuare correlazione tra dipendenti e applicazioni non idonee di promo;
- Identificare usi eccessivi o impropri delle promozioni;
- Individuare correlazione tra periodi di tempo e applicazione di promozioni scorrette.
Passaggio della stessa 
fidelity card
Cosa può fare Skudra?

- Individuazione di usi ripetuti della stessa fidelity card nella medesima giornata;
- Monitorare e rilevare l'applicazione anomala o ripetuta di promozioni legate alle fidelity card;
- Individuazione di una carta con un volume di spesa superiore alla media.
Cancellazione righe di uno scontrino pagato in contanti
Cosa può fare Skudra?

- Rilevare la cancellazione di righe da scontrini già saldati in contanti;
- Identificare pattern ricorrenti legati ad operatori o fasce orarie.

Use case

Use case

La
lotta
alle
frodi
richiede
strumenti
e
strategie
evolute.
Proteggi
il
tuo
business.
Cristina Alesci - Product Owner