Abstrid:
la nuova Suite per
il Retail del futuro
La nuova suite per le Sales del futuro, a garanzia di un'esperienza completamente immersiva e tecnologicamente avanzata sia in ambito Retail che Wholesale. Abstrid punta sull'IA e sulla mobilità per migliorare l’esperienza d'acquisto ponendo la personalizzazione al centro negli scenari di vendita assistita, self-service digitale e B2B. Con la Suite Abstrid i negozi fisici e gli showroom diventano spazi interattivi e multifunzionali, dove la logistica è ottimizzata e le soluzioni sono integrate e modulabili per coprire tutti gli aspetti del Business.
Quest’anno la nostra soluzione Abstrid ha vinto il premio per la miglior Customer Care & User Experience nel contest dei Digital360 Awards.
Un nuovo livello di
relazione con il cliente
Abstrid Store
garantisce
Per il Retail
Per il Brand Manager
Abstrid Store fornisce strumenti utili al brand manager per stabilire le procedure di
vendita e le strategie di marketing, garantendo al contempo la compliance amministrativa di negozi di proprietà, department store, franchising.
Accede al catalogo infinito digitale e verifica le giacenze disponibili dentro e fuori dal negozio, indicando la possibilità di ritiro in-store o di spedizione diretta. Legge il passaporto digitale e facilita le operations in negozio.
Offre funzionalità di backoffice
e supporta il personale mediante l'assistente vocale.
Sales Assistant
- Anagrafica clienti e comportamento d'acquisto
- Whishlist e/o carrelli sospesi
- Sistemi di pagamento differenziati
- Omnicanalità
- Pick up in store
- Resi per acquisti in store o online
- Catalogo prodotti
- Customizzazione tailor-made dei servizi
- Vendita assistita
- Interazione personale con il cliente
Store Manager
- Chiusura e controllo cassa, versamenti, piccola cassa
- Gestione ordinaria e straordinaria del negozio
- Recupero dei dati di vendita
- Verifica KPI del personale
Storekeeper
- Operations di negozio assistita
- Disponibilità e giacenze locali e remote
Auditor
- Verifiche fiscali specifiche del Paese
- Accesso ai movimenti di cassa e alla reportistica
Franchisee
- Raccolta dati del venduto
- Raccolta dati del consumer
Sviluppata per rispondere alle più moderne esigenze,
Abstrid si basa su una tecnologia a "micro servizi"
cloud integrabili attraverso API-REST e scalabili in base alle necessità.
L’architettura è stata pensata per avere una persistenza dati locale,
per permettere il funzionamento off-line e ottenere benefici di sostenibilità.
Il cuore centrale del sistema, disponibile invece in cloud,
raccoglie tutte le configurazioni dei negozi e gestisce i processi back store.
La soluzione garantisce la business continuity
in caso di offline temporaneo.
Intuitiva e dal facile utilizzo, Abstrid è
user friendly e dotata di una interfaccia utente
dalla grafica accattivante.
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