Abstract - abstrid-la-nuova-suite-per-il-retail-del-futuro

La suite

Abstrid:
la nuova Suite per
il Retail del futuro

La nuova suite per le Sales del futuro, a garanzia di un'esperienza completamente immersiva e tecnologicamente avanzata sia in abito Retail che Wholesale. Abstrid punta sull'IA e sulla mobilità per migliorare l’esperienza d'acquisto ponendo la personalizzazione al centro negli scenari di vendita assistita, self-service digitale e B2B. Con la Suite Abstrid i negozi fisici e gli showroom diventano spazi interattivi e multifunzionali, dove la logistica è ottimizzata e le soluzioni sono integrate e modulabili per coprire tutti gli aspetti del Business.

Abstrid Store

La soluzione per il negozio del futuro.

Abstrid Kiosk

La shopping experience digitale, personalizzata, con funzioni evolute di search e reccomendation in-store.

Abstrid Gallery

Lo showroom emozionale e immersivo a vantaggio dell'esperienza d'acquisto.

Abstrid Shield

La mitigazione del rischio, frodi, errori e non conformità.

Abstrid Store

innovazione

Un nuovo livello di
relazione con il cliente

Abstrid Store
garantisce

business continuity

conversion rate

ottimizzazione stock

multicanalità

produttività

ingaggio cliente

Abstrid Store

Per il Retail
Per il Brand Manager

Abstrid Store fornisce strumenti utili al brand manager per stabilire le procedure di
vendita e le strategie di marketing, garantendo al contempo la compliance amministrativa di negozi di proprietà, department store, franchising.

Prodotti

Accede al catalogo infinito digitale e verifica le giacenze disponibili dentro e fuori dal negozio, indicando la possibilità di ritiro in-store o di spedizione diretta. Legge il passaporto digitale e facilita le operations in negozio.

Clienti

Pone il cliente al centro delle strategie di negozio utilizzando i dati di comportamento, favorendo la comunicazione mirata one to one e formulando suggerimenti di acquisto.

Omnicanalità

Accompagna il cliente lungo l'intera customer journey, abbattendo le barriere che separano l'online dall'offline.

Ordini

Completa l'ordine e l'acquisto su tutti i canali mediante wishlist, recupero dei carrelli lasciati in sospeso, pick-up in negozio e sistemi differenziati di pagamento.

Fiscalità

Attualmente adempie alle regole fiscali di 22 Paesi al mondo, garantisce copertura delle procedure amministrative e supporto fiscale 7 giorni su 7 24h su 24.

Back Office

Offre funzionalità di chiusura e controllo cassa, reportistica e gestione del negozio.

Supporto

Offre funzionalità di backoffice

e supporta il personale mediante l'assistente vocale.

multiutenza

Un'unica app per rispondere ai bisogni dei Clienti e del personale di negozio.

Sales Assistant

Anagrafica clienti e comportamento d'acquisto
Whishlist e/o carrelli sospesi
Sistemi di pagamento differenziati
Omnicanalità
Pick up in store
Resi per acquisti in store o online
Catalogo prodotti
Customizzazione tailor-made dei servizi
Vendita assistita
Interazione personale con il cliente

Store Manager

Chiusura e controllo cassa, versamenti, piccola cassa
Gestione ordinaria e straordinaria del negozio
Recupero dei dati di vendita
Verifica KPI del personale

Storekeeper

Operations di negozio assistita
Disponibilità e giacenze locali e remote

Auditor

Verifiche fiscali specifiche del Paese
Accesso ai movimenti di cassa e alla reportistica

Franchisee

Raccolta dati del venduto
Raccolta dati del consumer

Abstrid Store è un sistema di supporto alla vendita semplice e intuitivo, in grado di soddisfare sia le esigenze di gestione del negozio sia la relazione con il cliente. Integrato con altre applicazioni aziendali, Abstrid aiuta il personale in-store a offrire all'acquirente una varietà di servizi omnicanale.

La soluzione

abstrid store

Esperienza di
vendita step
by step

Sales
Assistant

Strumenti digitali in mobilità

Dotati di assistente virtuale

Per supportare il personale di negozio.

Interazione
personalizzata

Deeper understanding del cliente

Associazione con i diversi touchpoint

Analisi dell'esperienza utente

Reccomendation personalizzata.

Customer

Experience

Integrazione con smart fitting room e kiosk.

Scelta
dei prodotti

Verifica disponibilità prezzi e caratteristiche

Consultazione catalogo virtuale.

Check
e completamento
del carrello

Condizioni di vendita

Servizi aggiuntivi

Specifiche del prodotto.

Finalizzazione
vendita

Gestione multicassa

Flessibilità

Smaterializzazione della cassa fisica.

La soluzione

Architettura

Sviluppata per rispondere alle più moderne esigenze,

Abstrid si basa su una tecnologia a "micro servizi"

cloud integrabili attraverso API-REST e scalabili in base alle necessità.

L’architettura è stata pensata per avere una persistenza dati locale,

per permettere il funzionamento off-line e ottenere benefici di sostenibilità.

Il cuore centrale del sistema, disponibile invece in cloud,

raccoglie tutte le configurazioni dei negozi e gestisce i processi back store.

Dati real time e multi device

La soluzione garantisce la business continuity
in caso di offline temporaneo.
Intuitiva e dal facile utilizzo, Abstrid è
user friendly e dotata di una interfaccia utente
dalla grafica accattivante.

La soluzione

In store app

Pagamento
& Ricevuta

Applicazioni aziendali

Catalogo &
Item master

Prezzi &
Promozioni

Gestione
clienti

Esecuzione
logistica

Allocazione &
gestione ordini

Finanza

La soluzione

Approccio Progettuale

Comprensione

1. Scoperta

2. AnalisiRicerca, briefing, report

Creazione

3. PrototipazioneStrategia, concetto, dettagli

4. IndustrializzazionePrototipo, specifiche

5. MiglioramentoGo live

“

Lavoriamo

per

Partner

che

sono

interessati

rendere

memorabile

l’esperienza

del

Cliente

negozio,

per

una

vendita

come

conclusione

percorso

fidelizzazione.

Paola Rosso - PO

Demo

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